※所属部門・掲載内容は取材当時のものです。
新卒入社でSC第一（梅田）営業部のハービスチームに配属され、現在は「ハービスPLAZA」および「ハービスPLAZA ENT」の飲食フロアと、インテリアフロアを担当しています。主な業務は、テナント様の運営管理や、リーシングから出退店時までの契約手続き、工事の調整など。飲食店はコロナ禍の影響も大きいため、もし売上がかんばしくないテナント様がいる場合、コミュニケーションを通して要望や悩みをくみとり、他部署と連携しながら販促企画を提案するなど、少しでも売上アップに貢献できるよう働きかけています。
以前に私が住んでいた街で、駅前の商業施設の開業をきっかけに、地域全体が活性化したことがありました。当社への入社を決めたのは、そんな商業施設がもつ「地域全体を元気にする力」に惹かれたからです。先日、私が提案した販促企画によって、テナント様の売上が大きく改善されました。数字としての成果はもちろん、なによりうれしかったのは、テナント様が元気に働いている姿を見た瞬間でした。テナント様が元気になれば、商業施設が元気になる。商業施設が元気になれば、地域全体が元気になる。そう信じ、仕事に邁進しています。
自分が担当するフロアを満床にすることが、私の当面の目標です。「ハービスPLAZA」「ハービスPLAZA ENT」には、世界的に有名なフラッグシップショップや、こだわりのある高感度のセレクトショップが数多く入居しています。その特徴を最大限に活かすフロアコンセプトの作成やテナントラインナップの検討を行う必要があると考えています。また、その先の目標として、担当フロアだけにとどまらず、全館の満床稼働を達成し、より多くの来場者を迎え入れることで、オーナー様やテナント様に喜んでいただきたいと思います。
